На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 1 года до 3 лет в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя.
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара в присутствии покупателя. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
Обмен товара или возврат денежных средств покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы авторизованным сервисным центром и выдачи им соответствующего письменного заключения.
Ниже перечислены все представленные в нашем магазине бренды. Кликнув на названии бренда вы попадёте на страницу поддержки и список авторизованных сервисных центров. Явно выделены самые крупные сервисные центры.
Гарантийный ремонт товаров и оборудования, приобретаемого в нашем интернет-магазине, осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей.
Согласно Закону "О Защите прав потребителей" Вы имеете право вернуть/обменять товар в таких случаях:
В течении 14 дней, не считая дня покупки, если товар не удовлетворил Вас за формой, габаритами, фасоном, цветом, размером или другими причинами. В такой ситуации возврат/обмен товара происходит при сохранении товарного вида. Это означает - сохранение всех пломб, ярлыков, потребительских свойств, наличие товарного чека и товар не был в использовании. (Ст 9. п.1)
При обнаружении в течении установленного гарантийного срока СУЩЕСТВЕННОГО недостатка, официально подтвержденного авторизированным сервисным центром. В таком случае Вы имеете право вернуть деньги или заменить товар на такойже или аналогичный из числа имеющихся на данный момент в продаже.(Ст 8. п.1)